В целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворительности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций Банк России проводит опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.
Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлена анкета для проведения опроса населения.
Прохождение анкетирования возможно по QR-коду
для физических лиц |
для юридических лиц |
и по ссылкам: для физических лиц, для юридических лиц.